Часто задаваемые вопросы
Наша помощь открыта для всех, кто оказался в трудной жизненной ситуации — особенно для беженцев, мигрантов и тех, кто нуждается в поддержке.
Нет, все наши услуги абсолютно бесплатны. Мы помогаем от сердца, без оплаты.
Наша команда говорит на нескольких языках, включая русский, украинский, немецкий, английский и другие. Мы стараемся понять и поддержать каждого.
Мы не являемся юридической службой, но с радостью поможем вам найти подходящего юриста или адвоката.
Если вам трудно пойти на приём одному, наши волонтёры могут вас сопроводить — вы не один.
Да, мы объясняем, как работает система, и помогаем правильно заполнить заявления.
Вы можете написать нам, позвонить или прийти лично — все контакты указаны на нашем сайте. Мы всегда рады общению.
Вы можете помочь нам как волонтёр или сделать пожертвование. Любая поддержка — это вклад в добро.
